Problema tracciabilità

[ilovethesun]

Ciao ragazzi,
ho notato negli ultimi due ordini che ho effettuato su hairshop che quando clicco su "rintraccia la spedizione"
si apre una finestra con scritto "non esiste nessun tracciamento disponibile per questa spedizione".
Avevo notato questo fatto nell'ordine di agosto pensando che fosse una cosa da sistemare, poi accade anche
con il mio ordine di due giorni fa.
Tra l'altro non ho ricevuto nessuna comunicazione da BRT, quindi non sono mai riuscito a sapere il numero di tracking
dell'ordine che comunque è stato consegnato regolarmete oggi.

 

[joehope]

anche il mio ordine, del 3/4 non presenta ancora la tracciabilità.

 

[lorisedo]

Ho fatto un ordine anche io ieri ma si sa che non la situazione attuale le consegne subiscono ritardi

 

[joehope]

ritardi sicuramente, ma almeno che si possa rintracciare il percorso dell'ordine...

 

[ilovethesun]

Non mi riferivo ai ritardi degli spedizionieri che in questo periodo sono più che giustificati ma all'impossibilità
di reperire dal sito hairshop il numero di spedizione, inoltre non si riceve nessuna mail inerente la spedizione.

 

[proxy]

Ma invece di scrivere qui esiste un servizio clienti,se non rispondono chiedete di essere contatti

 

[joehope]

per la cronaca, stamattina mi è stato consegnato l'ordine. il problema è solo di tracciabilità

 

[proxy]

Bene
Comunque se avete problemi, contattate sempre il servizio clienti, scrivere qui è inutile